Verehrter Kunde,
ich freue mich, Ihnen mitzuteilen, dass AttachmateWRQ und NetIQ ab sofort zusammengehen. Mit diesem Schritt fusionieren zwei Marktführer: auf der einen Seite AttachmateWRQ im Bereich Hostzugang und Integration - auf der anderen Seite NetIQ beim System- und Sicherheitsmanagement.
Gemeinsam bieten wir weltweit ein umfassendes Lösungsspektrum für Unternehmen an, um ihre geschäftskritischen Anwendungen zu erweitern, sie zu verwalten und abzusichern sowie deren Übereinstimmung mit behördlichen Vorschriften zu garantieren. Das gemeinsame Produktsortiment wird Lösungen für Host-Connectivity, System- und Sicherheitsmanagement sowie PC-Lifecycle-Management umfassen. Das gemeinsame Unternehmen wird unter dem Namen Attachmate firmieren und seinen Hauptsitz in Seattle, USA, haben.
Was bedeutet das für Sie als Kunde?
- Ein noch breiteres und weitergehendes Angebot an Produkten für Ihren geschäftlichen Bedarf.
- Ein klares Bekenntnis zu Innovationen, das sich für Sie durch zukunftsweisende technologische Lösungen bezahlt macht.
- Besserer Support und mehr verfügbare Ressourcen weltweit.
- Ein finanziell starker Partner mit langfristiger Wachstumsperspektive.
Wir wollen auch in Zukunft innovative, hochwertige Produkte in unseren angestammten Märkten liefern. Hierzu werden wir an der erklärten Produktstrategie für unsere bestehenden Lösungen festhalten und Ihnen gleichzeitig auf neuen Feldern zusätzliche, attraktive Perspektiven erschließen.
Auch wenn AttachmateWRQ und NetIQ auf unterschiedliche Historien zurückblicken, verfolgen wir seit jeher ein gemeinsames Ziel: rundum zufriedene Kunden. Diesem Ziel bleiben wir als gemeinsames Unternehmen weiter verpflichtet. Ihre bisherigen Ansprechpartner in Verkauf, Service und Support bleiben die gleichen. So können Sie Ihre vertrauten Kommunikationswege weiter nutzen.
Attachmate unterstützt mehr als 40.000 Kunden in über 60 Ländern. Wir sind heute besser und stärker aufgestellt als je zuvor. Wir gelten als Unternehmen, das seinen Kunden ein besonders unkomplizierter und zuverlässiger Partner ist. Das soll auch in Zukunft so bleiben.
Der Zusammenschluss beider Unternehmen wird schrittweise und ohne Beeinträchtigung unseres Kundendienstes erfolgen. Wir werden Sie darüber auf dem Laufenden halten. Im Spätsommer werden wir Ihnen unser erweitertes Produktsortiment im Rahmen einer Web-Vorführung vorstellen. Wir werden uns erlauben, Sie in den nächsten Wochen hierzu per E-Mail einzuladen und bitten Sie um freundliche Beachtung.
Auch in Zukunft werden wir unser Bestes geben, um Sie als Kunden zu gewinnen und zu halten. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, Ihnen persönlich für die bisherige Unterstützung und Treue zu danken. Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Jeff Hawn
Chairman, President & CEO
Attachmate
jeff.hawn@attachmate.com